Si 31% des cyberacheteurs français utilisent déjà l'IA générative pour leurs achats, ils manquent encore de confiance et de solutions pour lui confier le paiement, selon la Fevad et KPMG.

L’intelligence artificielle est en passe de devenir la prochaine grande plateforme du commerce. Chaque jour, des millions de personnes se tournent vers des interfaces conversationnelles pour découvrir ...

L'intelligence artificielle ne se contentera bientôt plus d'assister les consommateurs. Elle pourrait rechercher un produit, comparer des centaines d'offres, négocier le meilleur prix et finaliser un ...

Le commerce équitable a échappé à la désaffection des consommateurs pour les signes de qualité. Les ventes ont continué à augmenter (en valeur) ces deux dernières années, malgré l’inflation. Le ...

PayPal Inc. a dévoilé de nouveaux services de commerce agentique, une suite de solutions destinée à permettre aux commerçants d'attirer des clients et d'assurer leur succès dans la nouvelle ère du ...

Revisiter l'expérience d'achat, encore et encore. Après le passage de l'achat physique à l'achat en ligne, puis sur mobile, Visa compte bien réinventer la roue une nouvelle fois avec Intelligent ...

L’évolution du commerce numérique introduit une rupture avec la logique historique de captation de l’attention du consommateur selon les deux dirigeants d'Eurogroup Consulting. Avec les agents d’IA, ...

Qui n'a jamais acheté un produit en ligne sur un coup de tête? Un coussin moelleux, une cafetière design ou un gadget apparu comme par magie dans la section «recommandé pour vous». Si vous vous ...

Le secteur a connu un premier semestre très difficile. Le chiffre d'affaires est en baisse de 1,9% par rapport à 2024. Les achats à l'étranger, eux, ont augmenté de 6%. Le tourisme d’achat dans les ...

Le 10 novembre, à 20h pile, Mme Niu, une habitante de Taiyuan, capitale de la province chinoise du Shanxi (nord), ouvre son "panier" sur une plate-forme d'e-commerce et passe rapidement une commande ...

«Organise-moi un week-end à Lisbonne le mois prochain ! Budget maximum : 8.000 dirhams. Je préfère un vol direct, un hôtel dans le centre historique et un restaurant de poissons pour le samedi soir».